近期，大型企业高管辞职的消息不断。然而，与高管辞职同样让企业头痛的，还有一群被称为“职场橡皮人”的员工。他们在工作中不会出什么差错，但也没有激情；他们原本应该是企业发展的中坚力量，却总是给团队带来消极影响……为什么企业里会有“职场橡皮人”？面对他们，企业该怎么办？昨日，相关专家在接受商报记者采访时表示，利用“鲶鱼效应”制造危机感、构建合理的淘汰和激励制度，可以在一定程度上重新点燃“职场橡皮人”的工作激情。
“橡皮人”也曾有激情
6年前，谢雨辰从某一流高校的财会专业毕业后，进入我市一单位工作。“刚毕业那会儿，用意气风发来形容一点都不为过。”昨日，谢雨辰告诉商报记者，尽管单位离家比较远，但她总是会提早到办公室，做好当天的准备工作。“称不上"来得最早，走得最晚"，但绝对全身心投入，对领导布置的大小任务都竭力完成。”谢雨辰说，她认真工作并不是冲着加薪、升职去的，领导的肯定和表扬、自我价值的被认同是很大的动力。
“渐渐地我发现，能不能得到表扬好像也没太大区别。工资照拿，职位也没变，只要不出错就万事OK。”谢雨辰坦言，不知从何时起，她开始变得“橡皮化”，只要不被领导批评、不与同事发生矛盾、完成本职工作就行了，“太拼命了，会被老员工说成挣表现”。
连续3年冲刺注册会计师考试失败后，谢雨辰终于对现实妥协了：“当身边多数人都安于现状时，你面对千篇一律的工作内容，还有多少激情可言？”
记者在采访中了解到，在各企业中，与谢雨辰有着类似经历的人并不少，他们被称为“职场橡皮人”。
六成受访者有“橡皮期”
《中国青年报》此前做过的一项调查显示，在近5000位受访者中，91%的受访者认为身边存在“职场橡皮人”。受访者将“职场橡皮人”的特征归纳为：对批评和表扬无所谓、没有梦想、难以找到乐趣、不发表意见、做事没效率、不参与集体活动、不接受新事物等。
而智通人才网的调查显示，有近六成的职场人士曾经或正在经历难熬的“职场橡皮期”。在调查中，36.23%的受访者曾遭遇“职场橡皮期”，但自己主动进行了调整；23.19%的受访者表示仍处于“橡皮期”；24.64%的受访者表示还未进入“职场橡皮期”，但已经有苗头；仅有15.94%的受访者认为，自己从来没有这样的感受。此外，近三成受访者认为，工作3~5年后是进入“职场橡皮期”的临界点。
企业奖惩制度不明是主因
“橡皮化”的职场人主要集中在“85后”群体。一方面，因为有父辈的打拼做铺垫，他们的物质生活更加丰富；另一方面，他们遭遇的社会竞争太激烈，心理负担过重，所以多数满足于现状。”昨日，中国人民大学MBA讲师石立平在接受商报记者采访时表示，“职场橡皮人”的泛滥是因为企业没有做到“投其所好”，“职场橡皮人”欠缺的是可以触动神经的激励。
重庆大学经济与工商管理学院教授廖成林告诉商报记者，“职场橡皮人”往往是在企业里待了三五年以上的员工。这些人原本应该是企业发展的中坚力量，但当他们普遍表现出对工作的倦怠情绪后，这种情绪会传染给企业里的其他人，让其他人失去动力，也让企业失去活力。此外，一旦外部有了更好的机会，这些人很可能会选择辞职，企业的培养成本将付诸东流。
廖成林认为，一些企业的淘汰制度过于宽松，“做得好”与“做得不好”之间的界限太宽，导致不少职场人没有危机感，乐于在安全范围内安享现状。此外，考核制度的缺陷导致优秀员工得不到升迁或重用的机会，久而久之，这部分人也就成了“橡皮人”。
建议 引入“鲶鱼”制造危机感
要将“职场橡皮人”的工作激情重新激发起来，企业管理者该怎么做？
石立平表示，管理者应该注重员工们的心理变化，关心个人需求，针对不同员工开“处方”，用个性化的激励措施唤起“橡皮人”的工作热情，并帮助他们制定职业规划。
廖成林认为，在企业中引入带来危机感的“鲶鱼”是个不错的办法，同时，企业也要构建科学合理的淘汰和激励制度。“管理者应及时调研诊断问题，将企业内部管理理念梳理整合。然后针对这些问题，将企业的激励制度细化、固化，让员工的每一步进退都体现到薪金待遇或职位级别的变化上。”廖成林说。
小测试
你是“职场橡皮人”吗？
你是不是“职场橡皮人”？你的“橡皮化”程度有多少？看看下面这10条，有多少符合你的情况。
1.上司布置新工作后，你总会等一段时间才去实施，因为觉得工作很简单，没必要急着完成。
2.无论大小会议，走神是你的必修课。
3.一年内没有受过任何表彰或批评，但你不在乎。
4.工作上混混日子就可以，反正你总是得不到和自己能力相适应的职位。
5.公司里发生的人事安排，你认为你知道其中的猫腻。
6.想不通为什么领导总会有些错误的安排。
7.公司改变管理制度，在你看来是个过场而已。
8.休息时间出去聚会，你总是滔滔不绝地讲公司的一些事情，而且总能得到大家的响应。
9.你觉得现在的新人好像都在异想天开，其实什么都不懂。
10.出了问题也不用想办法解决，反正总有人会解决掉。
答案：
有1～3项符合：“橡皮”黄色预警。
还不属于“橡皮人”，但已出现“橡皮化”。如果继续下去，会改变上司、同事对你的好感，降低对你的期望值。
有4～6项符合：“橡皮”橙色预警。
属于“半橡皮化”，个人品牌价值已下降不少。但因为有一些经验或能力，不至于被扫地出门。
有7～10项符合：“橡皮”红色预警。
已经是“橡皮人”了，可能会因为过度“橡皮化”而被其他单位拒之门外。
