正是在华为进军终端消费市场的2011年，一场场声势浩大的街头运动将埃及拖入了中东北非乱局的漩涡，这曾一度延缓了华为手机业务进入埃及等北非国家的步伐。华为北非消费者业务集团总裁林建峰向记者介绍说：“我们北非开始搞华为自有品牌智能机的起步要晚一点，在欧洲和中国区我们是2012年开始的，而埃及是从2013年开始的，因为2011、2012年，咱们这里比较动乱，那时候风险比较大，包括埃及和突尼斯等。”
眼下，埃及手机销售市场主要是以“线下覆盖，开放渠道”为主，电子商务介入较少。所谓“开放渠道”，是指的独立经营的零售商，也就是俗称的“夫妻店”、“家庭店”，在这些店铺里，手机和剃须刀、吹风机码放在一起销售，虽然在国人看来这种商品陈列很混搭，但这种销售方式却占到了埃及全境手机销售占比的85％。相比之下，国人所熟悉的连锁店或运营商，只占到了手机销量的15％。
不过一开始，华为正是借助美誉度更好的连锁店和运营商，成功打开了手机销售的局面。林建峰说：“我们通过销售有限的几款手机初步建立了我们的品牌，（当时这些）手机都是通过这些相对更靠谱的店销售的，因为消费者认为运营商和连锁店都是比较高端的。我们花了6个月到9个月时间，逐步把华为的品牌慢慢做了起来。也许会有很多人有想法，认为该去做电商，该去弯道超车了，但当地市场历史阶段是什么样，我们就应该按照它的规则来玩，这就是过去两年我们在埃及的一个思路。”
开始做手机终端业务的时候，华为埃及的管理层经常拜访店家，当时店主们比较一致的看法是，华为手机的顾客退货量是最少的。手机稳定、电池效果好、不容易死机——这是不少当地用户对华为智能手机的共同评价。
由于一直聚焦在通信领域，华为在诸如芯片研发等相关技术领域拥有相当储备，此外，强有力的执行力，确保了华为开拓消费终端市场的效率。两者相辅相成，形成合力，虽然进入埃及的时间不算早，但到今年年初，华为终于赢得了埃及手机市场2％的销售份额。开罗居民哈利德·马哈茂德正是在那段时间购买了自己的第一台华为手机，他说：“我告诉（运营商）沃达丰卖手机的（职员），说想要买一台不错的手机，当时店员就向我推荐了华为，用了之后我发现他们的手机用起来很顺手，这比我之前用的那几款都要好，而且我对华为手机的技术含量也感到满意。虽然手机有一年质保，但是我现在也用不着维修什么，因为手机用起来也没什么毛病。”
在品牌建设初见成效后，华为在今年年初将埃及的手机销售业务从运营商和连锁店，大规模推向了独立经营的零售商。林建峰说：“随着你不断地想这些店供货，由于我们的品牌和口碑还可以，通过七个月的努力我们（市场占比）由年初的两个点一下子提到了十个点，席次由原来市场排名第五，一下上升到了第二。”
在手机业务快速增长的同时，林建峰希望能让消费者感到一种稳定性，既不要瞎抬价，也不要瞎降价，“不是今天五千买的，过一个月就只卖三千块钱了。”他说：“我们不会去恶意地攫取高的利润，但是我也不要把自己打得没利润，没利润我们既做不了服务，养不了队伍。要维持一个适当的利润，让大家都能够盈利，消费者也能够满意，其实我们没有急功近利，就是用最笨的方法去做市场。”
目前华为在埃及销售的手机产品覆盖了高、中、低三档机型，算上平板，在售机型一共有18款，其中的一款是专门对北非等地区消费者量身定制的。林建峰告诉记者：“华为去年有ＭＡＴＥ7和Ｐ7，今年有Ｐ8，这些组合是比较高端的，对我们品牌塑造还是非常有利。但是那市场份额来说，当地市场每年800万台当中，有300万台还是在五六百埃镑价位的，如果不进入那部分消费群的话，市场份额也高不了。所以今年在北非和西非我们也专门推了一款大概在500块钱的机子，像这一款我们一周都能卖一万多台。”
在林建峰看来，埃及手机市场很有潜力，首先市场很大，有八九千万的总人口；第二，社会总体稳定；第三，埃及不存在大规模走私；第四，关税和销售税都不算太高。在这样的营商环境中，他有信心能把埃及市场做得更好。“在这个区域，主流的玩家就这么几个，我觉得我们明年的市场份额可以由今年的10个点去追求20到25个点，在这个区域我们能够比在其他区域更能够取得成功。虽然中国、美国、欧洲和日本，政治经济（相对）稳定，但是竞争可能比我这里还要险恶，因为玩家太多了，而且消费者追求的东西也不一样了，市场不断地在细分。”
