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“天哪，所有这些高品质手机都来自于中国。”
这是我们最近经常听到的一句话。不过，中国生产的优质智能手机很少销往西方市场。此外，有些人仍然对中国智能手机心存疑虑——或是因为以前的体验十分糟糕，或是出于安全方面的考虑。特别是华为，这家公司的一举一动更受外界的关注，而且焦点主要集中在其创始人任正非身上——他曾当过兵，1983年才退役。
然而，任正非不止一次解释说，他只是一名工程兵，帮助建设了一个合成纤维工厂，以解决当时中国面临的衣物短缺问题。他所在的部队在这个工厂竣工后不久即解散。但这种解释并不能让每个人满意，作为全球第三大智能手机厂商以及全球最大的电信设备厂商之一，华为需要证明一些人对它的批评是毫无根据的。
在发达国家市场表现突出
任正非在1988年创立了华为，最初是从香港进口廉价的网络设备。最终，华为开始生产自己的设备，并且在上世纪90年代末期取得了爆发式增长。不过，华为直到2003年才开始生产自家手机。今天，华为在中国以外的许多国家也取得了不错的成绩。它是第一家跻身Interbrand全球百大品牌排行榜的中国企业，总排名第94位，介于Corona和喜力（Heineken）之间。此外，华为智能手机业务约三分之二的营收来自于海外市场，这充分说明该公司提出了正确的海外市场战略。
华为移动产品规划部门主管弗兰基·余（Frankie Yu，音译）指出，华为中高端智能手机在西班牙、意大利和比利时等发达国家市场表现极为突出，这主要是因为华为与当地移动运营商建立了良好的合作关系。令人感兴趣的是，弗兰基·余还表示这几个欧洲国家也是对华为平板手机需求量最大的市场，这意味着该公司早早在移动设备（如Mate系列）上采用大屏幕的做法获得了回报。
同三星和苹果一样，华为也是世界上少数几家自己设计芯片组的智能手机厂商之一，但同样是费尽周折才在芯片性能上取得突破。弗兰基·余说，两年前当他的客户给华为手机挑选零配件时，他们对海思（HiSilicon）芯片并不太感兴趣。现如今，这已不再是什么太大的问题了，因为最新的海思八核芯片的性能完全可以媲美竞争对手。最主要是，它们已经整合了LTE Cat 6技术，这种技术的下载速度最高可达300 Mbps，仅比高通（已采用Cat 9标准）稍逊一筹，但略好于MediaTek。
手机生产自动化程度高
与大多数手机品牌一样，华为也将智能手机的生产部分外包给第三方，自己只是生产P和Mate旗舰机型。在华为东莞工厂，一个全天24小时不间断运行的车间（工人8小时轮班倒）每个月大概能生产100万部手机。一条生产线每天可以生产大约1200部Mate 7平板手机。纵然今天的智能手机有大概1000个部件，华为也能在15分钟里对生产线做出调整，以生产不同的机型，当然，这是在所有物料都齐备的情况下。
生产流程也相当规范：工人将空白的逻辑板（logic board）放在传动带上，接触点表面涂上焊料，将小零部件放入里面并加热，然后组装剩余零部件，安装软件，最后对手机进行包装。现如今，不同企业间真正的差异化元素就是自动化程度——自动化程度越高，意味着运行速度越快、操作越精确。在华为工厂车间，一个更为难忘的瞬间是，自导车一边播放着中国流行音乐，一边将零部件通过传动带输送至工人。
幸好机器人目前尚未完全接管华为工厂。即便有些机器日复一日地从事着枯燥的工作，对手机软硬件的每一个环节进行细致检查，但华为仍需要工人的帮忙，通过肉眼对产品做最后的检查，然后才能装箱。另外还有一些工人帮助操控装配机，尤其是将LCD焊接到手机玻璃上的机器。不过，在一条双轨Mate 7生产线上，总共只有53名工人在从事这些工作——在他们的努力下，制造提前期（manufacturing lead time，即产品在工厂停留的时间）在一年内从11天缩短为4天。
华为在深圳有一个器件可靠性（device reliability）实验室，会随机抽取样品进行一系列检测。其中大部分检验在全行业都相当常见，比如接口耐用性检测，滚筒检测，甚至是裤子后兜压力检测——用大块橡皮图章不断挤压放在后兜里的手机。更为专业的检测还包括热震（temperature shock）检测、太阳辐射模拟等等。据现场技术人员介绍，到目前为止，在器件可靠性实验室中表现最好的一款智能手机是尚未发布的P9，所以这也是一款十分值得我们期待的手机产品。
从全世界挖掘高科技人才
甚至连华为移动设计部门副总裁金峻绪（Joonsuh Kim）也禁不住赞美起这款即将发布的产品来：“我可以向你保证，P9将是一款非常惊艳的产品。”
在2012年11月份加盟华为之前，金峻绪已在三星手机业务部门供职八年之久，离职前担任设计总监。华为的猎头找到了金峻绪，说服他与华为消费者业务集团CEO余承东见面，这次会面原计划持续半个小时，没料到最后过了两个小时才结束，而且次日二人又进行了长达四个小时的会面。这给人感觉就好像是余承东终于找到了失散多年的故交一样。
今天，金峻绪在华为上海园区的设计中心办公，主要从事智能手机的设计工作——他参与设计的智能手机包括P8和Mate S等最新机型。金峻绪与拥有25年设计经验的安东尼·史密斯（Anthony Smith）一起，共同管理着华为在全球各地的200位设计人员。华为最近还从Fossil挖来手表行业的重量级人物本·诺顿（Ben Norton），目前后者正在参与外形时尚的华为智能手表的设计工作。
Nexus手机将成为检验华为品牌影响力的试金石
尽管华为设计团队星光熠熠，但仍然有进一步改善的空间。当华为在今年四月份发布P8max时，许多人很快就指出这款产品的“像素保护套”（pixel cover）与HTC Dot View保护套有着惊人的相似之处。即便这款产品渲染图采用的经典“10:08”时间显示模式，也早已出现在HTC的大多数产品上。
当我们向P8max的首席设计师问到这一问题时，他坚决予以否认，并且指出P8max保护套采用皮革，这种材质给人一种很高端的感觉（不利之处是它不支持触控输入），还可以当作支架使用。说来奇怪，这个台湾人还补充说他以前曾是HTC的设计顾问。
对于史密斯来说，这种“创意的异体受精”相当常见。他说：“世界是如此之大，而这个领域的潜力也非常大。我想我们正努力做到最好，最终可以提出我们认为不会让我们枉费心血的产品。”
但在另外一次采访中，金峻绪承认“我们做了一件不是很满意的事情”，不过他会帮助华为顺利度过这种转型期。在我们看到成果之前，可能还需要至少半年时间，但如果近来外泄的华为Nexus谍照被证明属实的话，那么我们就有了更好的“石蕊试纸”，用于检验这个中国品牌在西方的受欢迎程度。
