一场“三无”发布会,却狠狠拍了乔式发布会一巴掌
今天这场别开生面的在网易视频上的在线网络发布会，这可能是人类第一次无人、无现场、无产品的“三无”发布会，只是简单的在海尔互联工厂安装几个摄像头就开始向全世界进行实时直播，全球观众无论身在何处只要通过手机或者Pc端就可以实时观看海尔互联工厂的生产情况。曾经封闭阴暗的工厂在海尔这一下子变得高端先进科技感十足。这个类似裸奔的三无发布会不仅全方位地展示海尔互联工厂的先进与引领，也体现出海尔对自身互联工厂先进制造业的自信。更值得一提的是这和同行业以往“一个主题+一个故事或恶棍+一张PPT+一顿演讲+一个高潮”的发布会有着天壤之别，恰好给行业拍了一巴掌。
曾几何时，一件黑色上衣、一条牛仔裤再加一双运动鞋就完成了一场独树一帜的产品发布会，也创造出一种引无数英雄竞折腰的 “乔布斯式发布会”模式：一个开门见山的主题+一段富有激情的演讲+几个精心策划的“亮点”或“噪点”以及企业领导人所谓的人格魅力的组合模式。自2011年8月16日，雷军穿上凡客T恤帆布鞋站在798艺术区发布小米手机开始，国产手机厂商纷纷“致敬”乔布斯开始一次又一次剧情翻版和模仿。大家套路基本一致，内容大多相似，配置、工艺、情怀、梦想信手捏来，高端、大气、上档次、逼格如数家珍，唯一、首款、世界第一应有尽有。。。惊吓的是这样“鲜明”的主题、”出色”的剧本、”尖锐”的矛盾冲突、“引人入胜”的故事总能获得难得的共鸣和持久的掌声，那激动人心的高潮也总能在公布价格时如约而至。就这样，接地气的包袱、简单的PPT、直观的产品展示成了一场发布会的标配，粉丝、“导掌”、明星或模特、KOL段子手成为了发布会的固定角色。就这样，充满狗血剧情的乔式发布会从手机圈开始蔓延家电圈、电动车圈、自行车圈、智能硬件圈甚至知识产权行业。就这样，海尔这样的行业老兵也少不了“乔布斯式发布会”洗礼和熏陶，也曾尝试过似曾相识的表演。但这次没有绚烂的舞台、没有漂亮的PPT、没有受人尊敬的领导人也没有备受瞩目的创世产品和动辄几百万上千万的预算，一台台冷冰冰的机器，一列列整齐划一的生产线却成为整场发布会的主角，也迎来了全行业的惊叹、全民的欢呼和全世界的关注。原来，真正的华丽叫朴素，真正的壮观是原形，真正的大气是自信！海尔三无发布会何止是发布形式上的创新，更是对华美的重新定义，对科技的真实还原。
而在营销传播上，三无发布会也给行业开创出新的方向，一反往常鸿篇巨制的发布会，却恰好另辟蹊径，简单的另类刚好实现足够的差异化，获得更多媒体和用户关注。另外这次发布会的信息点是海尔互联工厂的信息化、数字化、定制化，传播透明工厂“透明”的核心“卖点”，通过设置的摄像头让观众媒体直接看到工厂的实时生产画面，向全球用户充分展示开放的智能制造基地，恰好用这种“开放”把所有关注点聚焦在工厂生产线的“透明”上，用户在感知海尔诚恳接受全民监督的同时，也体会到其智能科技和卓越品质。这正是“少即是多”的营销哲学，卖点聚焦，传播思路清晰，用户记忆感知深刻，因为出奇所以制胜！
一个透明工厂树立起“中国制造2025”新坐标
当前全球制造业正酝酿剧变，美欧国家推出如德国的工业4.0新的工业计划，各国企业投资设厂又把东南亚、印度等地作为新目的地，我国制造业开始正遭受着双重挤压：高端制造业向发达国家回流，低端制造业向东南亚等低成本区转移。在如今的互联网信息时代，产业、劳动力和资本不再是决定市场的核心力量，中国要继续保持21世纪中心市场的地位就必须诞生一种能适应未来趋势的产业运营模式。刚好以智能制造为主导的第四次工业革命即工业4.0让我们看到了新的机会，今天目睹的这个海尔透明工厂或就是中国制造2025第一个落地样本，也是工业4.0中国版的坐标。
在整个发布会中，我们看到了全球行业首创的自动化物流配送系统：U壳智能配送线；全球行业首创的自动化物流配送系统：沈阳门体智能配送线以及世界上第一条抽空、灌注智能无人线：郑州抽空、灌注智能无人线等等。这只是这家世界首家可视化空调互联工厂的缩影，却标志着发展中国家与世界发达国家在高端制造上的同步，甚至超越。在这个互联工厂中，用户可以借助智能终端参与到产品设计、制造、营销等各个环节，从定制下单、工厂接单、模块化装配、订单下线、装车发货等，用户可实现随时随地了解产品进展，使产品生产尽在用户“掌握”之中。海尔这种互联工厂的中国工业4.0模式有别于德国工业4.0， 他们是依托德国强大工业基础，注重智能工厂和智能生产，其实质是实现信息化和自动化技术的高度集成，而海尔互联工厂是一种全新的“人单合一双赢”的商业模式，这不是简单地用机器人、自动化设备等武装工厂，而是把用户、供应商等相关者纳入到研发、生产、销售等各个环节中，形成一个可视化、自驱动、自优化的动态制造体系。这种模式完全可能成为继福特大规模制造模式、丰田精益制造模式之后的第三个影响世界的制造模式，因为福特和丰田模式是以产品为核心，企业与用户作为主客体双方在不透明的生产交易中实现价值交换。而海尔互联工厂模式是在互联网时代，以开放共赢的方式将用户、企业攸关资源方等要素聚合形成真正的利益共同体和价值共同体。这是一个内外互联，信息互联和虚实互联三者融合的过程。而数字化、可视化的智能制造体系则成为企业和组织变革的核心。海尔正以边破边立的方式，打造出一个全球消费者随时随地可视化的工业4.0中国版的制造新形态，在自破自立自我颠覆中华丽丽的成为“中国制造2025”的先行者和代言人。
海尔互联工厂带给中国工业的启示
移动互联时代， 用户需求开始取代科学技术成为第一生产力，传统大规模、标准化的生产模式不再适应用户碎片化、个性化需求，互联互通的个性化柔性定制生产模式就成了新的发展方向。海尔以互联工厂构建的工业4.0版本恰好给我们新的方向，这其中的革新与创造更加值得我们学习与借鉴。第一、 透明工厂是在分布式生产的基础上形成了开放的、透明的、可视化的组织模式，透明、可视，开放是对现有制造业组织结构的直接颠覆，是在利用移动互联技术实现“人机互联、机机互联、机物互联”的基础上真正实现全民参与、全民互联。海尔将涉及到企业商业机密的生产线置于了大庭广众之下虽是个险招，却赢得了最宝贵的信任。第二、互联工厂是工厂和用户高度连接的产物，工厂的个性化定制、数字化、模块化、数字化是左膀，保证提升工厂生产效率，用户全流程参与产品设计、研发、生产、营销等流程是右臂，保证实现柔性化个性定制。左膀右臂强强联合方能形成聚合力。第三、 互联工厂的核心其实是定制、互联和可视。通过实现用户全程参与从而满足其碎片化需求做到个性定制，也把原来的库存生产转变为用户创造，用户由“消费者”转变为“产销者”；通过改变原来传统的ERP的信息系统，采用智能化的新体系，实现用户和工厂的零距离，并将虚拟和实体制造结合，实现透明可视的全流程制造做到互联和可视。这恰好创造出生产可视化，用户高参与、利益链共享的工业4.0中国版模式。
最后必须肯定：这不只是工厂生产模式的颠覆，更是对企业现有组织形态乃是社会经济结构的变革。作为国民，我们骄傲地看到海尔透明工厂开启一个用户个性化定制家电的新时代，同样更加期待在制造大国的土地上能涌现出更多这样的数字化互联工厂。而这不只是海尔的使命，更是国人的使命！
