美的进军机器人产业是一次“壮举”，考虑到安川电机在工业机器人领域具有极强的话语权，且新成立的工业机器人由安川电机主导，因此美的未来机器人的布局重点将在服务机器人领域，由安川电机提供技术支持，美的则提供产品与应用场景。随着美的与小米合作发力智能家居，美的布局服务机器人实现智能家居战略也顺理成章。
近期，随着阿里巴巴与美的先后布局服务机器人市场，服务机器人前景被看好。服务机器人是指不应用于工业领域，为人类健康等需求服务的半自主或全自主的机器人，它强调情感以及与人类的沟通，因而在性能与技术水平要比工业机器人高。
近年，在劳动力成本不断上涨的背景下，工业机器人发展迅猛，而服务机器人则相对落后，目前其市场规模约为工业机器人一半。不过随着国民生活进一步提高，未来服务机器人将能在餐饮、智能家庭、医疗等诸多领域得到应用。
前瞻产业研究院提供的数据显示，截止2014年，全球服务机器人保有量为2500万台套，市场规模达280亿美元，其中家庭领域个人机器人与特殊环境场合专用机器人是主流产品。预计至2017年，服务机器人产值有望超过工业机器人，达500亿~700亿元美元。与全球环境一样，我国机器人产业中早前也更为看重工业机器人的发展，不过在在服务行业劳动力成本上涨，老龄化趋势加强，各行业智能化的因素下，未来中国将成为重要的服务机器人市场需求国家。
在此趋势下，吸尘器机器人、娱乐、安保、教育机器人以及为服务机器人提供核心控制器与零部件的企业将迎来发展机遇。
