B2C难以摆脱低毛利陷阱,走类金融模式,是现有零售电商业者突破的最可能途径。用一句话概况:B2C已死,类金融求生。
面对近十年风起云涌的电商革命,以及各式所谓创新商业模式,人民网财经研究院进行了深入研究。我们以民众热议的“颠覆者”京东商城为样本,全面系统剖析其商业模式、核心竞争力、管理架构、用户体验等,力图为行业良性发展和有序竞争提供借鉴和经验。
我们研究的主体是:北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其业务相关企业,其运营京东商城,以下简称京东。作为比照的样本,我们选取了苏宁云商集团股份有限公司,以下简称苏宁。
我们的研究基本结论是:京东的基本商业模式并没有摆脱上一代的“类金融模式”的格局,只不过,电子商务成为了这种新商业模式中的一个新增变量。“类金融模式”的核心商业模式没有变化,目前正在进行的变革,是类金融模式的升级过程。
从商业模式看,B2C难以摆脱低毛利陷阱,走类金融模式,是现有零售电商业者突破的最可能途径。用一句话概况:B2C已死,类金融求生。
“市场规模大、高标准化、毛利低”的产品领域,是京东深耕的核心领域。京东商城在运营成本上,并不具备优势,加之产品选择的特点,使得京东商城主业相关毛利长期维持低位,其他业务收入将成为提升利润的主要切入口,但依靠这些收入盈利是小概率事件,我们倾向于认为,京东的现金收益率,是决定京东能否盈利的关键。
关键点在于:目前的京东还没有找到足够超越主营业务亏损、高回报的现金使用渠道。与此同时,京东自身特点和行业环境,使得京东商城用户获取成本短期难以下降,良性生态形成还需要巨大的投入,人员急剧膨胀,带来的成本上升及管理挑战无可回避。
京东商城未来或转向“零售+投资”的路径。不过,京东商城的股权结构,其投资业务与京东的估值问题、投资人的变现问题纠缠到了一起,正是由于各种约束的存在,京东的转向存在诸多困难。
京东的销售额连年大幅度上涨,但根据我们的估算,估值水平每年都在大幅下降,估值水平的连年下降,说明投资者对京东的认同程度在下降。
作为一个比照的对象,我们判断:苏宁云商的收入将地产化。这家公司基于类金融模式的资金积淀,将在大规模转向商业地产。苏宁云商未来的架构中,零售业务(店商+电商+零售服务商)成为成本中心、资金中心,商业地产业务成为主要利润中心的架构。
由此,苏宁云商也将转化为利润的主要来源于地产业务的公司。
京东模式本质:类金融
虽然缺乏透明的数据,但是京东有很多可比的公司,苏宁易购可以作为京东商城业务特点的参考对象。
我们讨论的出发点就基于我们发现的主要B2C厂商的财务特点:负现金流需求。
我们将“现金流需求”定义为企业为满足业务必需,需要企业另行筹集的现金需求。流动资金供给与需求间的差额反映了公司的净现金需求。
如果现金流需求为负,则企业的经营周期内不仅不需要提供资金,反而会从生产经营中产生一定的富余现金。
作为一个可比照对象,可以发现,苏宁易购的现金流需求就是为负的。
京东相对于苏宁易购(苏宁旗下在线零售平台)而言,是一个领先者,基于苏宁易购的数据比照,我们的判断是:与苏宁易购表现类似,京东商城也具有“负现金流需求”的财务特点。京东来自应付款项的资金来源,大大高于生产经营上存货、应收账款等流动资产的资金占用。
负经营现金流需求,是这个商业模式能够展开的前提条件,也决定了京东商业模式的本质。
为了让我们更容易理解这个模式,我们将这个模式归类为:类金融模式。这个模式的基本内涵,过去几年有非常多的讨论。苏宁和国美电器是类金融模式的主要开创者。
我们认为,类金融模式有两个支柱:一个是零售业务,解决资金来源、资金周期和成本问题;一个是投资,解决投资收益问题。
京东的零售业务,决定了其能够动用的资金规模、使用时间和资金成本。这个问题的核心是供应商控制力。